SIP Trunk – Moderní digitální přístup do hlasové sítě FastCom

Spojte svou telefonní ústřednu s veřejnou sítí jednoduše, spolehlivě a s plnou kontrolou nad hovory

Služba SIP Trunk od Fast Communication nabízí firmám, operátorům a institucím přímé digitální propojení jejich IP ústředny (PBX) s veřejnou telefonní sítí (PSTN) pomocí protokolu SIP.
Tento přístup nahrazuje klasické ISDN/PRI připojení a přináší mnohem větší flexibilitu, kapacitu a dostupnost, včetně portace čísel, geografických číselných rozsahů a hlasové redundance.

SIP Trunk od FastCom je připraven pro provoz i v náročných prostředích s vysokými nároky na bezpečnost, kvalitu hovorů, provozní SLA a pokročilé funkce jako jsou antifraud ochrany, monitoring a šifrování.

Pro koho je služba určena

  • Firmy s vlastní IP ústřednou (3CX, Cisco, Asterisk, Alcatel…)

  • Call centra s vysokou hovorností a potřebou spolehlivé konektivity

  • Operátoři a poskytovatelé hlasových služeb

  • Zdravotnická zařízení, úřady a školy přecházející z ISDN

  • Poskytovatelé cloudových PBX služeb (reselleři)

  • Co služba zahrnuje

    • SIP konektivita na míru

      Zákazník obdrží SIP trunk propojený na FastCom bránu s možností směrování podle čísel, skupin, priorit, času a dalších parametrů.

    • Číslování a portace

      Zajišťujeme portace z jiných sítí, přidělení nových bloků geografických nebo nomadických čísel, správu CLI a zobrazení čísel.

    • Kvalita a bezpečnost hovorů

      Podpora TLS/SRTP, ochrana proti neautorizovanému volání, automatická detekce podezřelého provozu, antivolací limity.

    • Monitoring a dohled

      Zákaznický portál, CDR, statistik, SIP ladder náhled, historické záznamy. Monitoring dostupnosti trunku i provozních metrik.

    Technická specifikace

  • Parametr

  • Hodnota

  • Protokoly:

  • SIP, RTP, SRTP, TLS, T.38

  • Hlasové kodeky:

  • G.711 (A/U), G.722, G.729, Opus

  • Počet kanálů:

  • Od 1 do 10 000 (škálovatelné)

  • Geografická čísla:

  • Česká republika, EU, globálně dle potřeby

  • SLA

  • Až 99,999 %, dostupnost, call completion >98 %

  • Integrace:

  • Všechny běžné PBX a SBC platformy

  • Příklady nasazení

    • Firma s IP PBX

      Zákazník provozuje vlastní Cisco ústřednu, SIP trunk propojen přes TLS/SRTP, číselný blok +420 246 XXX XXX, směrování podle pracovišť.

    • Operátor B2B zákazníků

      Propojení přes SIP trunky do páteře FastCom. V každé lokalitě vlastní PBX, centralizovaná fakturace a CDR reporting pro každý subnet.

    • Zdravotnické zařízení

      Portace stávajících ISDN čísel na SIP trunk FastCom, přístup přes bezpečný IPsec tunel, šifrované hovory, směrování tísňových hovorů dle lokality.

    Výhody SIP Trunku  od FastCom

  • Neomezená škálovatelnost – růst podle potřeby

  • Možnost vlastních číselných plánů a směrování

  • Zabezpečení pomocí TLS/SRTP, antifraud ochrany

  • Podpora všech běžných PBX systémů

  • Monitoring, reporting, CDR rozhraní a SLA garance

  • Možnosti rozšíření

  • Kombinace s Virtual PBX (hybridní režim)

  • Georedundantní SIP konektivita

  • Statistika, integrace s billingem, custom API

  • Integrace s Microsoft Teams nebo CRM